Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

ploudilocryiq, con domicilio en C. Palacio Valdés, 5, 33002 Oviedo, Asturias, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos de inversión.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Nuestro compromiso es mantener la confianza que depositas en nosotros.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para brindarte nuestros servicios educativos de manera efectiva. Los datos pueden incluir:

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

Información profesional y experiencia previa en inversiones

Datos de progreso académico y participación en programas

Información técnica del dispositivo y navegación web

Preferencias de comunicación y contenido educativo

Importante: Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para nuestros servicios educativos. Nunca solicitamos información financiera personal como números de cuenta o datos bancarios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines educativos legítimos:

Servicios Educativos:

Proporcionar acceso a contenido de formación en inversiones

Personalizar el contenido según tu nivel de experiencia

Evaluar tu progreso y proporcionar retroalimentación

Organizar sesiones grupales y actividades de aprendizaje

Comunicación y Soporte:

Responder consultas y proporcionar asistencia técnica

Enviar actualizaciones sobre programas educativos

Informar sobre nuevos contenidos y oportunidades de aprendizaje

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Finalidad	Base Legal
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato
Comunicaciones promocionales	Consentimiento expreso
Mejora de servicios	Interés legítimo
Cumplimiento legal	Obligación legal

5. Compartir Información con Terceros

Mantenemos un control estricto sobre el acceso a tu información. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas:

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones

Plataformas educativas integradas necesarias para el aprendizaje

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Socios educativos con tu consentimiento explícito previo

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD. Verificamos regularmente que mantengan los mismos estándares de protección que aplicamos internamente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Certificaciones de adecuación reconocidas

Medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas

7. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas.

Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a help@ploudilocryiq.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones

Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo

Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado

Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes

Formación continua del personal en protección de datos

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados ISO 27001 ubicados en territorio español, garantizando el cumplimiento de las normativas locales de protección de datos.

9. Período de Conservación

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de participantes activos: Durante la duración del programa más 2 años

Comunicaciones y consultas: 3 años desde la última interacción

Datos de facturación: 7 años según la legislación fiscal española

Registros de consentimiento: Hasta la retirada del consentimiento más 1 año

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma educativa

Cookies de preferencias para personalizar el contenido

Cookies analíticas para entender el uso del sitio (datos anonimizados)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.

11. Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

12. Modificaciones de la Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
www.aepd.es

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

ploudilocryiq
C. Palacio Valdés, 5, 33002 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34914719560
Email: help@ploudilocryiq.com